五月,国产品牌迎来了一个好消息,国务院批复国家发改委《关于设立“中国品牌日”的请示》,同意自2017年起,将每年5月10日设立为“中国品牌日”。设立品牌日,对家居布艺行业影响深远。
谈起国产家居品牌,联邦、芝华士、曲美等信手拈来,而谈起家居布艺品牌,除了摩力克、伊莎莱、蝶依斓等却只是屈指可数,十年前的布艺,大多是小作坊或夫妻店,品牌极少,而到现在,虽然出现了“十大布艺品牌”,但家居布艺的“品牌化”依然“鸡肋”。
高品质布艺窗帘——蝶依斓家居供图
此次设立“中国品牌日”,除了提升自主品牌的形象,扩大消费之外,还意在提升自主品牌在国内甚至国际上的竞争力。对于家居布艺行业来说,中国无疑已是世界布艺的生产和出口大国,但拥有创新性的高品质布艺品牌还比较少,布艺品牌如何突破“天花板”,达到“内需”与“外需”的双重突破呢?
提升品牌需建设“内功”
国务院本次也提出,除了设立品牌日之外,还要鼓励家电、家具、汽车、电子等耐用消费品更新换代,适应绿色环保、方便快捷的生活需求。所以对于布艺品牌来说,只有极致的产品才有活路。
高品质布艺窗帘——蝶依斓家居供图
而从目前的市场来看,从“小作坊”生产出的低质廉价的“布艺产品”依然在市场上占据很大份额,而作为走“中高端”市场的品牌布艺,要从中走出来,必须拥有品牌的核心价值和产品特性,所以需要把产品的“环保”与“自主设计”放在品牌发展的首位,才能提升品牌“内功”。
加强品牌服务,提升专卖店核心竞争力
三维立体选材、VR技术、门店管理、表单定制、流程规范、服务水平等方面都成为消费者判断一个专卖店是否真正具备品牌优势的依据,且直接影响着消费者对品牌店信任度。这样一来,标准化服务必将成为专卖店经营的核心竞争力。
高品质布艺沙发——蝶依斓家居供图
布艺前景好,但拥有成功标准化运营的布艺品牌却寥寥可数,如何才能加强品牌服务,借鉴自然成为了第一步,如十大布艺品牌蝶依斓,在标准化服务方面,主要以客户为本,从客户需求出发,从免费上门量尺、到专业设计师免费出设计方案、到免费安装、到贴心终身服务,让客户在购物过程中全程都体验到品牌VIP服务待遇,最后来一个几年内免费拆装。这些都体现了品牌窗帘店对品质保证、服务保证的决心。有服务靠谱的品牌才最入用户的心,才最有市场。