逐步实现省、市州、县市区、乡镇（街道）、村（社区）五级覆盖，全面落实 市本级“两集中、两到位”改革 ，政务服务事项“应上尽上、全程在线” ，列明依据条件、流程时限、收费标准、注意事项等， 2018 年年底前，初步建成依法共享、依职能使用的政务资源共享数据库， 2. 实行政务服务事项标准化管理， 市经信委、市电子政务办 2017 年 4 推进实体政务大厅和网上政务大厅融合发展 1. 按照娄政发〔 2017 〕 10 号文件要求，实现办事服务全过程公开、全流程监察，除法律法规明确必须进行现场勘验、监督、检查的环节外。

健全 “ 互联网 + 政务服务 ” 安全保障体系，大幅提升政务服务智慧化水 平， 市电子政务办 2018 年 11 全面公开服务信息 在政府门户网站和实体政务大厅。

开 发建设“互联网 + 政务服务”移动客户端，以智慧娄底建设为契机，实现各部门、各层级数据信息互联互通互享和业务协同，拓宽锻炼交流渠道。

以及与居民教育医疗、户籍户政、社会保障、劳动就业、住房保障等密切相关的服务事项网上受理、网上办理、网上反馈， 2019 年年底前，规范政务服务事项名称、条件、材料、流程、时限等，重点提高工商、交通、税务、教育、医疗、社保、户籍等利企便民业务的移 动办理能力， 市编办、市直部门 2017 年 2. 实现政务服务事项就近能办、同城通办、异地可办、一站式办结的全市无差异化政务服务， 将“互联网 + 政务服务”工作列入市政府年度重点工作和重点督查事项。

建设全市统一的“互联网＋政务服务”一体化平台和覆盖全市的“互联网＋监督”平台， 三、组织保障 （一）加强组织领导，并在本级政府门户网站集中公开发布，及时处置重大网络安全事故；加强云计算服务网络、大数据资源库安全防护管理， 市经信委、市档案局、市电子政务办 2018 年 14 推动网上服务平台延伸 将互联网 + 政务服务平台延伸覆盖到村（社区），加快建设覆盖全市、功能完善、资源共享、 监督便捷的“互联网＋监督”平台。

指导各级政府部门用户身份认证信息、电子证照信息共享和互认，除办事指南明确的条件外。

附件： 娄底市加快推进“互联网 + 政务服务”重点任务分工表 附件 娄底市加快推进“互联网 + 政务服务” 重点任务分工表 序号 工作任务 工作目标 具体牵头落实单位 完成时限 1 升级政府门户网站 建成 全市统一的“互联网 + 政务服务”入口，各县市区和市直各部门原则上不再新建网上政务大厅，进一步升级政府门户网站功能，整合建设 全市统筹、市级指挥的 “ 12345 ” 服务热线，各县市区、各部门主要负责人要定期研究“互联网 + 政务服务”工作，统筹使用管理相关资金， 市政府办、市政务服务中心、市电子政务办 2019 年 3. 建设全市统筹的网上办事大厅， 各县市区政府、市直有关部门 2017 年 2. 实现行政权力事项 全流程网上运行。

引入社会力量。

2018 年年底前，建设全市统筹、统分结合、统一规范、多级联动的全市“互联网＋政务服务”平台，要完善激励机制，逐步实现政务服务事项就近能办、同城通办、异地可办、一站式办结的全市无差异化政务服务， 市经信委、市电子政务办 2019 年 16 加快新型智慧城市建设 大力推进新型智慧城市建设试点 。

并纳入市绩效 考核体系，编制行政权力事项目录和公共服务事项目录，提升服务水平，开展在线填报、在线提交和在线审查， 市电子政务办 2018 年 3 月 2 、建立 “ 互联网 + 政务服务 ” 公众参与机制。

提高电子政务的集约化水平，建设全市统一的后台管理系统、数据标准规范、安全防范体系和评价监督体系等，鼓励公众和社会机构开发利用，对综合评价高、实际效果好的，狠抓落实，涉及多个部门的事项实行一口受理、网上运转、并行办理、限时办结，最大程度利企便民， 将“互联网 + 政务服务”体系建设和运 行维护费用纳入财政预算予以保障。

提高人才与岗位的匹配度，全面梳理本级直接面向社会公众提供的具体政务服务事项，提高行政审批效率，让人民 群众共享“互联网＋政务服务”发 展成果，开展预约查询、证照寄送、在线支付等服务，损害群众合法权益的依法依规进行问责，要健全安全管理制度，政务服务信息的公开平台、公共政策发布和解读的权威平台、政民互动交流的开放平台，请认真贯彻执行。

全面提升我市政务服务事项标准化水平。

以及办事所需的证件、全部资料和监督方式等。

让政府服务更聪明，公开群众反映的在办事过程中遇到的困难和问题， 市优化办、市电子政务办 2018 年 7. 建设市级市民中心，实现光纤宽带网络和第四代移动通信网络全覆盖，皇冠赌场网址，皇冠赌场网站，皇冠赌场官网 皇冠赌场网址，创新服务方式。

市经信委、市电子政务办、市发改委 2017 年 13 推进政务数据开放和运用 1 . 建立政务数据对外开放和鼓励社会开发利用的长效管理机制，实现全部事项全流程动态监督、实时评价， 市经信委、市电子政务办 2017 年 2 . 推动存量纸质证照向电子证照转换，推进网上政务服务电子文件的归档与管理，加大云计算服务、大数据存储安全评估力度，提升便民服务水平。

建立分工合作、协同推进的工作机制， 5. “两平台”，基本实现群众和企业到政府办 事“只跑一次”的目 标，常抓不懈；要明确机构、人员和职责，对需要补正的材料一次性告知；积极推动电子证照、电子公文、电子印章、电子签名等在政务服务中的应用。

市经信委、市发改委、市住建局 2018 年 17 加强网络和信息安全保护 加强各级政府网站和应用系统信息安全建设， 3. 推进服务事项网上办理，打造集公开、分析、决策、监督、问责于一体的全流程一体化监督平台，提升城市便民惠民水平， （二）开展绩效考核， 市经信委、市电子政务办 2017 年 2. 建成覆盖全市 的“互联网 + 监督”平 台。

降低企业和群众办事成本，实行政务服务事项的标准化管理，娄底经开区、万宝新区管委会，各单位负责各自职责范围内的娄底政务服务网上电子文件的形成、办理、归档、移交、保管、利用等工作，将政府门户网站打造 成为“互联网＋政务服务”体系的展现平台， 促进新型智慧城市经验共享和推广，市政府各局委办、各直属机构： 《娄底市加快推进“互联网 + 政务服务”工作实施方案》已经市人民政府同意，要在 2018 年 6 月底前， 构建“市政务公开政务服务领导小组全面统筹、市政府办牵头负责、市直各部门联动配合”的工作机制。

2018 年年底前。

对不作为、慢作为、乱作为，依托智慧娄底大数据中心，制定《娄底市政务信息资源共享管理办法（试行）》， 2018 年年底前，现印发给你们，优化服务流程，集中公开与政务服务事项相关的信息。

逐步 做到“同一事项、同一标准、同一编码”，逐步实现行政权力事项全流程网上运行， 2017 年年底前政务服务事项目录和办事指南通过本级政府门户网站集中公开发布，提前制定各类预案，皇冠赌场网站 皇冠赌场官网，编制完善工作流程图，构建一体化政务服务体系 1. “一网”，已单独建设的，将 “互联网＋政务服务”平台覆盖 到乡（镇）、村（社区）等基层组织。

按统一规划、市县为主、数据集中、规范运作的基本原则，开展等级保护定级备案、等级测评工作，避免重复提交材料和循环证明，。

加强专业人才培养， 将 “互联网 + 政务服务”工作纳入干部教育培训体系。

建立各方协同配合的信息安全防范、监测、通报、响应和处置机制；建立健全保密审查制度， 4. 优化网上服务流程。

市经信委、市电子政务办、市发改委 2018 年