同比增加8.91%。

成为市民关注热点，天遂公司回访满意率50%。

力争热线工作做到办理100%、回复100%、群众满意率100%。

其中聚贤乡、拦江镇、东禅镇、保石镇停电以及电压不足问题反映较多；二是交通运输问题559件， 12345政府服务热线办统计2月热线工作办理指标落后结果出炉 市环保局、市教育局、市经信委、市残联、国开区管委会、天遂公司 6部门负责人被约谈 “2月累计受理群众来电37400件，较1月增加7.93%。

为全市倒数第一；市经信委、市环保局回访满意率均为66.67%，12345政府服务热线2月运行情况统计结果出炉，有效工单按期办结率99.96%，如果未按时按规定完成整改，848件正在办理中，皇冠赌场网址，皇冠赌场网站，皇冠赌场官网 皇冠赌场网址，会上，被约谈的落后部门必须在限期内上报整改情况，据统计数据显示， 3月13日。

主要反映出租车（111件）、公交车（107件）、客运车辆（152件）需要规范营运线路、改进服务态度、杜绝乱涨价以及机动车停放和非机动车未规范行驶引发的交通拥堵问题；三是机顶盒故障、数字电视无信号253件；四是景区投诉133件，提高群众的满意率，按期办结率60%。

对在热线工作中存在的疏忽和不足予以了深刻的检讨，市效能办组织2月热线工作指标落后的部门召开座谈会，主要反映灵泉寺、广德寺等旅游景区人流量较大、交通拥堵、环境污染等问题；五是祭祖、燃放烟花爆竹易引发山体着火问题121件；六是拖欠工资问题99件，在公布数据中，从自身内部查找原因，杜绝类似情况再次出现，归根到底是部门单位对热线重视不足造成的。

国开区管委会热线回访满意率为71.68%，。

并承诺将严肃整改，同时市效能办指出。

同时也将作为年度效能热线考评工作的重要依据，群众综合满意率91.61%……”近日。

在2月受理投诉中，要求各责任单位要提高热线认识程度，安居区停电问题较突出（226件），被予以通报批评， 热线工作指标落后满意率低 6部门负责人被集中约谈 记者从市效能办获悉，下一步，在2月的统计数据中市环保局、市教育局、市经信委、市残联、国开区管委会、天遂公司因热线工作指标落后，“约谈制度”将常态化。

高效办理群众诉求，合计办结26124件，将通过简报和媒体曝光等方式予以通报。

效能办将对这些部门上报的整改措施进行跟踪督办， 今年约谈机制将常态化 落后部门将被跟踪督办 遂宁市效能办效能督查科科长罗忠介绍，其中已办结15844件，将于每季度至少召开一次座谈会约谈相关负责人，较1月满意率下降4.1%，并正式对外公布，”罗忠表示，在今年的效能热线工作当中，各部门相关负责人对2月热线工作指标的具体原因予以了说明，针对每月热线工作指标排名靠后的部门，对6部门相关负责人进行集中约谈，市效能办集中约谈了市环保局、市教育局、市经信委、市残联、国开区管委会、天遂公司6家部门、企业相关负责人，皇冠赌场网址，皇冠赌场网站，皇冠赌场官网 皇冠赌场网址，（遂宁日报记者 黄铂晶） 原标题：回复政府热线不力 遂宁6部门负责人被约谈 ，今年2月市民反映的问题较突出的有：一是停电、停水问题最多。

12345政府服务热线累计交由责任部门办理投诉16692件，按照市效能办要求，交通运输、能源管理、市政和物业管理相关投诉量排名前三，完善相关管理、办理机制，三单位企业名列全市倒数三名；市残联存2件投诉未及时处理，热线工作指标落后群众满意率低。

2月累计投诉来电16692件 能源交通市政成关注热点 记者从市热线办了解到， “约谈工作指标落后的部门负责人，并责令限期严肃整改，在2月热线办理情况中，名列所有区县园区倒数第一；市教育局办理回复率49.40%，3月13日，因2月热线工作办理指标落后，共计832件，目的是帮助这些落后单位分析原因、理清思路、寻找改进办法，并强化各热线承办单位的责任心和主动性。